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  • Livraison gratuite

    à partir d'une valeur de commande de CHF 100

  • Politique de retour de 30 jours

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Voici un petit aperçu du quotidien de BlueRoad. Mettez le son !

Questions fréquemment posées :

Comment trouver le vélo électrique idéal pour moi ?

Le choix du vélo électrique qui vous convient dépend de quelques facteurs importants. Quelle est la distance maximale en kilomètres que vous souhaitez parcourir ? Le terrain est-il plat, vallonné ou même montagneux ? Vous devez transporter beaucoup de bagages, de courses ou d'enfants ? De quel budget disposez-vous ? Vous devez répondre à ces questions et à d’autres avant de pouvoir trouver votre vélo électrique idéal. Nous avons un moyen pratique pour vous : Cliquez sur ce lien , envoyez le mot "Démarrer" (déjà pré-rempli) et répondez à quelques questions simples. Sur cette base, nous pouvons vous envoyer une sélection de vélos électriques idéaux pour vous, simplement via WhatsApp. Si vous avez encore d’autres questions, nos experts BlueRoad sont disponibles pour répondre à toutes vos questions !

Où puis-je voir et tester la moto de mes rêves ?

BlueRoad dispose d'un superbe showroom à Küsnacht ZH avec des conditions d'essai idéales. Il est facilement accessible en train (gare à seulement 50 mètres) ou en voiture (places de parking visiteurs directement devant la maison). Venez nous rendre visite - veuillez vous inscrire à l'avance au 044 244 08 08 ou à info@blueroad.ch. Nous travaillons également avec un vaste réseau de concessionnaires à l’échelle nationale. Vous pourrez également y découvrir une grande variété de nos modèles, vous faire conseiller et effectuer des essais routiers. Contactez-nous à l'avance afin que nous puissions vous indiquer où trouver le vélo de vos rêves.

Qu'est-ce qui distingue BlueRoad des autres ?

BlueRoad sait à quel point la qualité est importante pour une expérience de vélo durable et agréable. Nous sélectionnons uniquement les meilleurs produits et garantissons votre satisfaction, non seulement en termes de qualité, mais aussi en termes de conseils de qualité et, bien sûr, après l'achat. Notre objectif est de rendre la vie aussi simple que possible pour vous et votre famille et de répondre à tous vos besoins. En bref : des produits haut de gamme et une relation client personnalisée sont notre formule de réussite.

Comment puis-je commander le vélo de mes rêves ?

Nous voulons rendre votre vie aussi simple que possible. Une fois que vous avez trouvé le vélo de vos rêves, vous pouvez le commander soit via ce site Web, par e-mail à info@blueroad.ch ou, bien sûr, auprès de l'un de nos revendeurs spécialisés. Après avoir passé votre commande, vous recevrez immédiatement une confirmation de commande et des informations de livraison.

Où puis-je faire entretenir et réparer mon vélo ?

Notre vaste réseau de revendeurs spécialisés est à votre disposition pour vous fournir service et maintenance. S'il n'y a pas de revendeur près de chez vous, contactez-nous et nous en trouverons un pour vous.

Quelle est la durée de la garantie du vélo ?

Tous nos vélos sont livrés avec une garantie de 24 mois sur tous les composants, y compris le moteur et la batterie. Nous offrons une garantie de 12 mois sur les pièces de rechange, les équipements d'équitation et les accessoires. Certaines marques offrent même une garantie plus longue sur le cadre. Vous pouvez trouver ces informations dans les spécifications du modèle.

Quelles options de paiement sont disponibles ?

Ici aussi, nous souhaitons vous rendre la vie la plus simple possible. Il existe un large choix d'options de paiement : vous pouvez payer directement par carte de crédit via ce site Web. Ou nous vous enverrons une facture et vous pourrez facilement transférer l'argent via e-banking. Ou nous proposons un paiement en plusieurs fois afin que vous puissiez utiliser exactement le montant qui correspond à votre budget. Bien entendu, vous pouvez également payer en espèces sur place. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.